‹ Назад

ЯК ЗАХИСТИТИ СВОЇ ПРАВА?

РОЗПОВІДАЄ ФАХІВЕЦЬ

 

"Знання своїх прав – це могутній інструмент,

 що розбиває бар'єри до власної свободи і успіху"

 

    Чи задумувалися ви коли-небудь про те, які права маєте як споживачі?

    Чи відчували ви, що іноді ваші права порушуються, але не знали, куди звертатися?

    Здобувачі Херсонського кооперативного економіко-правового фахового коледжу знають свої права як споживачі, вони вивчають дисципліну «Захист прав споживачів», а нещодавно мали змогу зустрітися з начальником Управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами Головного управління Держпродспоживслужби в Херсонській області – Олександром Миколайовичем.  Ця онлайн зустріч стала справжнім відкриттям для багатьох, адже фахівець не лише ділився цінними знаннями, але й  надав практичні кейси, адже працює у цій сфері більше 10 років.

    Досвідчений фахівець провів заняття, на якому здобувачі оволоділи знаннями та вміннями за такими напрямами:

• захист прав споживачів, контроль сфери торгівлі, робіт та послуг;

• державний ринковий нагляд, перевірка характеристик продукції, яка реалізується на ринку України;

• метрологічний контроль засобів ваговимірювальної техніки;

• контроль в сфері реклами.

    Чому важливо знати свої права споживача? Тому що це – наша свобода вибору, наша гідність у відносинах з продавцями та виробниками, наша можливість впливати на якість послуг та товарів.  Навіть самі сміливі мрії про власний бізнес або кар'єрний зріст не можуть існувати відокремлено від знань про права споживача. Від дрібних покупок до стратегічних інвестицій – кожен крок потребує належної уваги та захисту.

    Олександр Миколайович професійно розкрив тонкощі прав споживачів, пояснюючи, як правильно діяти в різних життєвих ситуаціях. Він наводив конкретні приклади, які сталися під час виконання його професійних обов’язків, що дозволить присутнім краще зрозуміти складні правові аспекти та змоделювати отримані знання і вміння у подальшому житті. Відповіді на запитання, які виникали у здобувачів освіти під час зустрічі, були настільки вичерпними та практичними, що кожен з них відчув себе впевненішим у своїх правах.

    Фахівець розкрив певні аспекти рекламної діяльності, зокрема, розглянули види забороненої реклами, і, навіть поділився практичним досвідом виявлення  фахівцями Головного управління Держпродспоживслужби прихованої реклами тютюнових виробів відповідної марки.  Практичні ситуації, про які розповідав запрошений гість,  показували як важливо бути обізнаним у своїх правах та вміти захистити себе.

    Зустріч вийшла надзвичайно корисною та пізнавальною.

    Слухачі дізналися:

• що не можна рекламувати і чому;

• як діяти у випадках порушення їх прав як споживачів;

• які товари не підлягають обміну;

• поняття сезонних товарів та гарантійних термінів на них;

• до яких організацій звертатися за допомогою;

• які документи слід підготувати та багато іншого.

    Ця інформація є надзвичайно важливою, адже кожен з нас щодня виступає у ролі споживача і стикається з питаннями якості товарів та послуг.

    Щиро дякуємо Олександру Миколайовичу за те, що він поділився своїм безцінним досвідом, який так необхідний майбутнім фахівцям. Адже вони будуть працювати у різних сферах бізнесу і повинні бути готовими до різних ситуацій, а тому повинні вміти захистити себе не лише як споживача, а й як суб’єкта підприємницької діяльності  відповідно до чинного законодавства України.

    Сподіваємося, що ця зустріч стане лише початком тісної співпраці коледжу з Управлінням захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами Головного управління Держпродспоживслужби в Херсонській області і ми ще не раз матимемо можливість отримати цінні поради від таких висококваліфікованих фахівців.

 

Нехай кожен крок у навчанні буде кроком до мудрості, сили і впевненості в своїх можливостях!

 

Єлизавета САЗОНОВА,

 студентка спеціальності “Маркетинг”

Ірина ЯШИНА,

 викладач